6岁的萱萱被送到湘潭市社会福利院有5个年头了。还记得这个弱小的生命初来乍到时的情形：瘦小、苍白、胆怯，扑闪着的一双大眼睛里流露出面对生人的恐惧，乃至值班人员小心翼翼开门、开灯的动作都会惹哭她。
萱萱有别于院里的其他孩子，因为她不是我院既往职责内应接收的弃婴、孤儿和“三无”人员。2016年11月份，一个天下着毛毛雨的寒冷夜晚，萱萱被雨湖区法院工作人员送至我院，面对一个赤裸裸的现实：孩子的母亲因吸毒贩毒已被判决有期徒刑20年，其父亲也因反复吸毒正被进行强制戒毒，孩子的爷爷、外公等老人也因年事已高、体弱多病、经济困难而无力照顾孩子。因此萱萱成为了一个名符其实的监护困境儿童。作为湘潭市唯一一所综合性福利机构，我院按照《国务院关于加强困境儿童保障工作的意见》国发【2016】36号文件精神，接收了这名困境儿童为临时养育对象，并尽职责与最好的条件确保孩子的各项权益。
孩子进院后医生发现其有腭裂，入院的第二天，医务、护理人员便积极地带着她到大医院进行入院体检，各项检查结果均显示其无传染性疾病后，萱萱才正式融入到孩子们的大家庭中。她被安排到年龄最小的“芽芽班”里生活，不幸的身世让护理“妈妈”们加倍地呵护着她；白天便进入“半边天种子项目”早教班，温柔、专业的老师们使出各种招数让其逐渐熟悉新的环境。也许是营养不良的原因，萱萱的身体发育明显落后于同龄正常儿，所以抵抗力特别低下，三天两头要与医务人员打交道。从孩子的生长发育考虑，我院一直想尽早给孩子完善腭裂手术，但因为其监护权没有变更到我们单位，所以不能申报。通过我院多次和法院沟通协商，最终经法院判决我院作为孩子的监护人。我院第一时间上报省民政厅“明天计划”项目，于2019年3月萱萱入住湘雅医院口腔颌面外科，住院前我院通过多种途径联系到其母亲服刑监狱,将住院进行手术的情况详细告知其母亲，并把孩子在福利院近期的照片、小视频发给监狱工作人员，监狱工作人员对我们福利院的工作给予高度赞赏和感谢。
萱萱顺利经历了“腭裂修复手术”，出院回到福利院大家庭中。康复后的萱萱腼腆、内向、不愿开口说话，也不愿和小朋友一起玩，总屁颠屁颠的跟在护理员妈妈后面。针对这一情况，学前班的老师根据萱萱的特点制定了计划：一是建立信任的依恋关系；二是创建友爱的生活环境；三是营造快乐的教学氛围。按照计划的实施，萱萱逐渐地融入了学前班大集体。从沉默寡言不肯开口，到口齿不清少言少语，再到叽叽喳喳说个不停，老师们快被她“念晕”了，但心中却是窃喜她成为了班上语言能力、认知能力和行为能力最好的学生。随着新时期的工作要求，我院推行养育、治疗、教育、康复、社工为一体的服务模式，2020年下半年萱萱进入了“类家庭”，2021年9月上幼稚园，在家校的共同培育下，萱萱茁壮成长，已成为了一名讲礼貌、尊敬长辈、照顾伙伴和爱分享的“小可爱”。
自萱萱一岁零两月起，在福利院留下了一串串成长的脚印。福利院的工作人员用担当与大爱让孩子们体味浓浓的母爱与父爱，福利院成为了孩子幸福的摇篮！福利院将在探索转型发展的道路上扎实前行。
