为进一步普及常见传染病防控和掌握服务对象的心理，2020年11月18日，特邀湘潭市一医院儿科主任张国勋、护士长张智和医学硕士、心理二级咨询师张扬传，为大家讲授健康知识和心理知识。此次培训对象主要为一线工作人员。
一医院儿科主任张国勋、护士长张智主要针对新冠肺炎等传染病的症状、预防、治疗等方面进行详细讲解，让大家掌握了辨别方法和护理知识，更加规范的提供照护服务。
“心理学知识，在福利院工作中应用十分广泛，下面请一位工作人员来举例说明……”，张扬传老师自我介绍后并提出问题，让课堂的氛围立马活跃起来。张老师从自身经历入手，引经据典、深入浅出地阐释了心理学哲理；从心理学、心理过程、心理现象、个性心理、心理五个方面引领大家了解什么是心理学的概要，帮助大家正确认识服务对象的智力活动、情绪、意志、需要、动机、兴趣爱好、脾气性格、自我意识方面。并结合福利院实际工作作了重点分析，提出在与服务对象沟通时，工作人员应当做到尊重、热情、真诚、共情、积极关注五个方面，站在服务对象的角度思考，才能达到预期的效果。整堂培训下来，大家都纷纷表示涨了知识，给讲座划上一个圆满的句号。
此次讲座内容详实、通俗易懂，对工作人员预防和处理常见传染病具有很强指导意义，对服务对象的心理了解的有很强借鉴作用。
